Lieferung

Der Paketversand erfolgt über Paketdienst oder Spedition. Sollten Sie beim Zustellungsversuch nicht erreichbar sein, erhalten Sie eine Nachricht. Eine Auslieferung an Samstagen erfolgt nicht. Lieferungen an Packstationen sind generell nicht möglich.

Lieferzeit

Die Lieferzeit unserer Artikel beträgt 1-3 Werktage.

Versandkosten

Bei Paketversand innerhalb Deutschland mit einem Wert bis 60 € berechnen wir generell eine Versandpauschale von 6,50 € pro Auftrag und Lieferadresse. Bei Paketen per Nachnahme fallen zusätzlich 2,00 € an. Die Versandkosten für Lieferungen nach Österreich betragen 13,50 Euro. Für Lieferungen in die Schweiz fallen 19,50 Euro pro Paket Versandkosten an. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgibin/tarchap?Lang=DE und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.eztonline.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

Gewährleistung für Verbraucher nach § 13 BGB

Die Gewährleistungen richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen.

Gewährleistung für Unternehmer nach § 14 BGB

Für alle Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistung, sofern nicht ein längerer Zeitraum angegeben ist.  Garantieleistungen kommen nur zur Anwendung, wenn uns ein ausgefüllter Garantieleistungsantrag (PDF) vorliegt.  

Liegt ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder gleichwertigen Ersatzlieferung berechtigt. Gutschriften erfolgen nach Anerkennung der Reklamation durch die NR Service- und Handelsgesellschaft mbH. Eine im Rahmen der Herstellergarantie erbrachte Leistung führt nicht zur Verlängerung der Garantiezeit und begründet auch keine neue Garantiezeit. Alle Garantieleistungen werden nach vorheriger Absprache vom Kunden frei Haus (auf seine Kosten) an uns zurück gesandt. Unfreie Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen! Im Garantiefall senden wir die Ware frei Haus an den Kunden zurück.